Дата публикации: 12.12.2017 14:51 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В ноябре 2017 года в аппарат УФНС России по Рязанской области поступило 544 письма и обращения граждан, из них 304 обращения направлено через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 104 обращения – с помощью Интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России». Общее количество поступивших обращений увеличилось в 1,9 раза по сравнению с количеством обращений, зарегистрированных в октябре текущего года.
В структурных подразделениях Управления находилось на исполнении 271 обращение граждан со сроком ответа в ноябре текущего года. Все обращения рассмотрены в установленные сроки.
В ноябре 2017 года на личный прием к руководству Управления обратились 2 гражданина по вопросам неправомерного списания денежных средств с расчетного счета и отказа в приеме налоговой декларации по НДС. По существу вопросов заявителям были даны разъяснения.
В отчетном периоде в межрайонные ИФНС России по Рязанской области поступило 9294 письма и обращения граждан, в т.ч. 6696 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 93 обращения - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 488 обращений - с помощью Интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».
Общее количество поступивших обращений увеличилось в 1,7 раза по сравнению с количеством обращений, зарегистрированных в октябре текущего года.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области.