Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Рязанской области и в территориальных налоговых органах Рязанской области за 4 квартал 2017 года

Дата публикации: 21.01.2018 11:29 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В 4 квартале 2017 года в аппарат УФНС России по Рязанской области поступило 1333  письма и обращения граждан, из них 754 обращения  направлено через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 227 обращений - с помощью Интернет - сервиса «Обратиться в ФНС России», расположенного на сайте Федеральной налоговой службы.

Все обращения граждан со сроком ответа в 4 квартале 2017 года  рассмотрены в установленный срок.

В  отчетном периоде на личный прием к руководству Управления обратилось 9 граждан.  По существу поставленных вопросов заявителям были даны разъяснения.

В 4 квартале 2017 года в межрайонные ИФНС России по Рязанской области поступило 21666 писем и обращений физических лиц, в том числе 15357 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 269 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 1009 обращений - через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России».

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области.