Доля пользователей, которые удовлетворены качеством поиска и получения требуемой информации, за которой они обратились на официальный сайт

Физическое лицо

69451

77%

Юридическое лицо

9362

10%

Индивидуальный предприниматель

9351

10%

Журналист

304

0%

Моя деятельность связана с налогами

1971

2%

Итого

90439

100%

Получить ответ на конкретный вопрос, связанный с деятельностью налоговой службы

39026

41%

Воспользоваться одним из сервисов

35970

38%

Посмотреть новости

4050

4%

Ознакомиться с сайтом

4033

4%

Другое

12072

13%

Итого

95151

100%

Хорошо

36457

42%

Нормально

26951

31%

Плохо

8501

10%

Очень плохо

15124

17%

Итого

87033

100%

Хорошо

31350

36%

Нормально

22657

26%

Плохо

15748

18%

Очень плохо

18010

21%

Итого

87765

100%

Да, в полном объеме

20821

28%

Да, частично

10548

14%

Информация не актуальна

2258

3%

Нет, не получил

39965

54%

Итого

73592

100%