Администрирует операционный зал и терминал электронной очереди;
Выдает налогоплательщикам документы по вопросам, относящимся к компетенции Инспекции.
Информирует налогоплательщиков о состоянии их расчетов с бюджетной системой Российской Федерации.
Проводит сверку по принятым мерам принудительного взыскания.
Организует персональное и публичное информирование налогоплательщиков о действующем законодательстве Российской Федерации.
Осуществляет взаимодействие со средствами массовой информации и с общественностью.
Проводит сверки расчетов налогоплательщиков с бюджетом в устной форме при личном обращении налогоплательщика;
Занимается Подготовкой ответов на письменные запросы налогоплательщиков;
Обеспечивает налогоплательщиков необходимой информацией для правильного оформления платежных документов и зачисления на бюджетные счета налоговых платежей;
Взаимодействует со СМИ, общественными организациями, органами исполнительной власти в рамках проводимых информационно-разъяснительных мероприятий по утвержденным программам УФНС России по Самарской области