Налоговая служба региона подвела итоги работы с обращениями граждан за 4 квартал 2016 года

Дата публикации: 27.01.2017 05:12 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Свыше 500 обращений поступило в октябре-декабре минувшего года в Управление Федеральной налоговой службы по Томской области. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось более чем в два раза.

Тема администрирования имущественных налогов стала самой актуальной среди заданных налогоплательщиками вопросов – она прозвучала в половине запросов. Из них по исчислению налога на имущество поступило 102 обращения (19,3%), транспортного налога – 61 запрос (11,6%), земельного налога – 28 (5,3%).

Налогоплательщики области также интересовались, как формируется объем задолженности, спрашивали о порядке зачета и возврата излишне уплаченных сумм налогов - 66 запросов (12,5% от их общего числа).

При обращении в налоговую службу жители региона активно пользуются электронными сервисами, которые позволяют оперативно решать возникающие вопросы, получать разъяснения по вопросам уплаты налогов – более 350 запросов в четвертом квартале поступили в электронном виде.

Справка о работе с обращениями в УФНС России по Томской области в 4 квартале 2016 года