Дата публикации: 18.11.2021 14:54 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Тюменской области в октябре 2021 года поступило 3502 обращения граждан, в том числе 2715 (77%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (2417 обращений или 69%) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (298 обращений или 8,5%), Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС» (235 обращений или 6,7%), по телекоммуникационным каналам связи (11 обращений или 0,6 %), через МФЦ (25 обращений или 0,7%), с сайта «GOSUSLUGI.RU» - 5 обращений (0,15%).
Основная часть обращений направлена гражданами по вопросам о налоге на доходы физических лиц (24,9%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке получения налогового вычета, заполнения декларации 3-НДФЛ, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Значительное количество обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в октябре 2021 года, касалось вопросов по имущественным налогам (23%) (налог на имущество -13,5%, транспортный налог - 6,8% и земельный налог - 2,7%). В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности.
Немалая часть вопросов относилась к вопросам о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (10,9%). Граждане уточняли суммы образовавшейся у них задолженности, порядок ее урегулирования.
Оставались актуальными для налогоплательщиков вопросы о возврате или зачете излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (9,5%). В своих обращениях заявители обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов или зачете переплаты в счет погашения задолженности.
Как и в прошлых периодах, продолжали поступать письма граждан с вопросами о налогообложении малого бизнеса (4,2%). В обращениях плательщики задавали вопросы о порядке налогообложения самозанятых граждан, применения патентной системы налогообложения, а также иных систем налогообложения, применяемых субъектами малого бизнеса.
В октябре 2021 года в налоговых органах Тюменской области на рассмотрении находилось 4825 обращений, из них 1323 обращения, поступившие в прошлых периодах. 174 (5%) обращения перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности.