Дата публикации: 17.04.2013 13:04 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ульяновской области прошел семинар-совещание по вопросам организации делопроизводства, электронного документооборота и архивного обеспечения деятельности налоговых органов Ульяновской области, в котором приняли участие сотрудники общих отделов инспекций области.
На семинаре было отмечено, что рассмотрение обращений граждан является одним из важнейших направлений деятельности налоговых органов, призванным обеспечивать соблюдение и защиту, а в необходимых случаях – восстановление нарушенных конституционных прав и законных интересов граждан.
Начальник общего отдела Управления А.Е.Валиуллина довела до собравшихся информацию с семинара, проведенного Федеральной налоговой службой с представителями региональных Управлений и посвященного вопросам делопроизводства. Одной из приоритетных и социально значимых задач налоговой службы является повышение качества исполнения государственных функций и оказания государственных услуг налогоплательщикам. Необходимо создавать комфортные условия гражданам, обратившимся в налоговые органы лично, повышать качество и оперативность рассмотрения обращений граждан, а также своевременно направлять подготовленные ответы и решения заявителям.