Об оказании услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и о принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц с использованием единого телефонного номера на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
В соответствии с подпунктом 4 пункта 1 статьи 32 Налогового кодекса Российской Федерации, статьей 4 Закона Российской Федерации от 21.03.1991 № 943-1 «О налоговых органах Российской Федерации», статьей 24 Федерального закона от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», пунктом 13 Устава Федерального казенного учреждения «Налог-Сервис» Федеральной налоговой службы (г. Москва), утвержденного приказом ФНС России от 23.01.2014 № ММВ-7-1/22@, и в целях эффективного исполнения пункта 4.12.1 Плана реализации организационно-структурных преобразований и передачи функций из УФНС России по субъектам Российской Федерации и Межрегиональной инспекции ФНС России по централизованной обработке данных в ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России России в рамках модернизации налоговых органов в 2011-2013 годах, утвержденного приказом ФНС России от 23.12.2011 № ММВ-7-1/979@ (с учетом изменений и дополнений, утвержденных приказами ФНС России от 24.05.2012 № ММВ-7-1/352@, 11.11.2013 № ММВ-7-1/486@, № СА-7-17/180@ от 30.04.2015, № ММВ-7-17/201@ от 19.05.2015), а также для улучшения качества предоставления услуги по бесплатному телефонному информированию приказываю:
1. Установить, что УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре (далее – Управление), ИФНС России Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Межрайонных ИФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре (далее – ИФНС России) оказывают услугу по бесплатному информированию налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и о принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц с использованием единого телефонного номера на территории Российской Федерации (далее – Услуга) совместно с ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России (далее – Учреждение) в соответствии с приказом ФНС России от 19.05.2015 №ММВ-7-17/201@ «О внесении изменений в приказ ФНС России от 30.04.2015 № СА-7- 17/180@» (Приложение №1) с 01.09.2015.
2. Назначить ответственным в Управлении за предоставление Услуги специалиста первого разряда отдела работы с налогоплательщиками Шавкун Н.А.
3. Назначить ответственными в Управлении за техническое сопровождение при предоставлении Услуги старшего специалиста 1 разряда отдела информационных технологий Семенихина А.А. и специалиста 1 разряда отдела информационных технологий Варлакова А.А.
4. Признать недействительными иные нормативные документы Управления, определяющие порядок оказания услуги бесплатного информирования по телефонам справочной службы.
5. Отделу работы с налогоплательщиками Управления (Малюгина Л.А.):
5.1. В срок не позднее 21.08.2015 направить списки ответственных сотрудников в единый Контакт-центр ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России.
5.2. Обеспечить исполнение Порядка оказания услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и о принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц с использованием единого телефонного номера на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры утвержденного приказом ФНС России от 30.04.2015 № СА-7-17/180@ (Приложение №2, далее – Порядок).
5.3. Обеспечить координацию и контроль за выполнением работ по оказанию Услуги в ИФНС России.
6. Отделу информационных технологий Управления (Пономаренко С.А.):
6.1. Обеспечить установку ПО «ЕКЦ ФНС России» на рабочих местах Ответственных должностных лиц Управления;
6.2. В срок до 21.08.2015 организовать рабочее место ответственного должностного лица Управления, в том числе выделить отдельный телефонный номер ВТС в Управлении только для оказания Услуги.
6.3. Обеспечить своевременную регистрацию ответственных должностных лиц Управления в ПО «ЕКЦ ФНС России» с помощью логина/пароля, предварительно полученного в Учреждении.
6.4. Организовать инструктаж ответственных должностных лиц УФНС России и подведомственных ИФНС России, связанных с работой с ПО «ЕКЦ ФНС России», с привлечением специалистов Учреждения.
6.5. Обеспечить координацию и контроль за выполнением работ по подключению подведомственных ИФНС России к Услуге.
7. Начальникам (исполняющим обязанности начальников) ИФНС России:
7.1. В срок не позднее 17.08.2015 назначить приказами ответственных сотрудников за предоставление Услуги и техническое сопровождение.
7.2. Организовать рабочие места ответственных должностных лиц ИФНС России, в том числе выделение отдельных телефонных номеров ВТС в ИФНС России, только для взаимодействия с Учреждением.
7.3. В двухдневный срок с момента получения логина/пароля обеспечить установку ПО «ЕКЦ ФНС России» на рабочих местах ответственных должностных лиц ИФНС России за предоставление Услуги.
7.4. Обеспечить оказание Услуги в соответствии с Порядком. Признать недействительными иные нормативные документы ИФНС России, определяющие порядок оказания услуги бесплатного информирования по телефонам справочной службы.
7.5. В срок не позднее 18.08.2015 предоставить информацию о назначенных сотрудниках в Управление по форме приложения № 2 к Порядку.
7.6. Провести информационную кампанию об оказании с 01.09.2015 услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков с использованием единого телефонного номера на территории Российской Федерации.
8. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Управления Балута В.В.
И.о.руководителя УФНС России
по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре
А.Л. Ульянов