Дата публикации: 08.04.2025 10:21
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В марте 2025 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ зарегистрировано 12292 обращения граждан и организаций (на 4,6% меньше, чем в марте 2024 (12889)).
Через онлайн-сервисы «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», с сайта GOSUSLUGI.RU., а также через ПП СООН поступило 9222 (111, 1263, 837, 2 и 7009 соответственно) обращения, т.е. 75% от общего количества.
Тематика поступающих обращений разнообразна, но основными являются вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц, перерасчета и предоставления льгот по земельному, транспортному налогам, налогу на имущество, о порядке предоставления имущественных и социальных вычетов, жалобы на постановления, решения территориальных налоговых органов Республики Татарстан по результатам налоговых проверок, а также о нарушениях налогового законодательства.
Из общего числа, 12070 (т.е. 98,2%) обращений было взято на контроль исполнения, 222 обращения при предварительном рассмотрении были квалифицированы как повторные, либо направленные с дополнительными документами к имеющейся переписке, а также письма информационного характера, не требующие ответа.
Практически все письменные обращения, поставленные на контроль, были рассмотрены и исполнены в тридцатидневный срок. По отдельным обращениям срок исполнения был продлен на основании предварительного ответа заявителю, и исполнены после получения ответа на запрос из других ведомств или результатов контрольных мероприятий.
На личном приеме в марте 2025 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ принято 26 граждан, на 18,2% больше, чем в марте 2024 (22). Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами Управления Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ были устно даны подробные разъяснения, а в необходимых случаях были приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.
В центральный аппарат УФНС России по Республике Татарстан в марте 2025 года поступило на рассмотрение 825 обращений граждан и организаций, в том числе 402 интернет-обращения. По сравнению с аналогичным периодом 2024 года общее количество обращений увеличилось на 21,7% (в марте 2024 года поступило 678 обращений), также увеличилось количество интернет-обращений на 52,9% (в марте 2024 года поступило 263 обращения).