| | Топ-10 вопросов с 07.05.2025 по 15.05.2025 | |
| Текст вопроса | Текст ответа | Кол-во обращений |
1 | Какими способами (каналами) и в какой форме граждане, в том числе налогоплательщики, могут обратиться в налоговые органы? | Граждане, в том числе налогоплательщики, вправе обратиться в налоговые органы: - в электронной форме через интернет-сервис «Обратиться в ФНС России», размещенный на официальном сайте ФНС России;
- в электронной форме через интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика – физического лица» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя», размещенные на официальном сайте ФНС России;
- в электронной форме (с усиленной квалифицированной электронной подписью) по телекоммуникационным каналам связи;
- в электронной форме через Госуслуги;
- в письменной форме (почтовой связью, факсимильной связью) по адресу налогового органа;
- в устной и письменной форме непосредственно на личном приеме;
- по бесплатному телефону Единого Контакт-центра ФНС России 8 800-222-2222, действующему на всей территории Российской Федерации.
| 23799 |
2 | Какой порядок проведения камеральной налоговой проверки налоговой декларации (по форме 3-НДФЛ)? | Камеральная налоговая проверка (КНП) налоговой декларации (по форме 3-НДФЛ) проводится уполномоченными должностными лицами налогового органа в соответствии с их служебными обязанностями без какого-либо специального решения руководителя налогового органа в течение трех месяцев со дня ее представления налогоплательщиком. Налоговый орган в ходе проведения КНП налоговой декларации: - вправе истребовать у налогоплательщиков, использующих налоговые вычеты, документы, подтверждающие право на их получение;
- вправе требовать у налогоплательщика, если заявлена сумма убытка по операциям с ценными бумагами (финансовыми инструментами), полученного в предыдущих налоговых периодах, представить в течение пяти дней необходимые пояснения (документы), обосновывающие размер полученного убытка;
- если выявлены ошибки, несоответствия, противоречия в представленных в налоговый орган налоговой декларации и (или) документах, сообщает об этом налогоплательщику с требованием представить в течение пяти дней необходимые пояснения или внести соответствующие исправления в установленный срок;
- не вправе истребовать у налогоплательщика дополнительные сведения и документы, если представление таких документов вместе с налоговой декларацией не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации;
- не вправе истребовать у налогоплательщика документы, ранее уже представленные в налоговый орган (ограничение не распространяется на случаи, когда документы ранее представлялись в налоговый орган в виде подлинников, возвращенных впоследствии проверяемому лицу, а также на случаи, когда документы, представленные в налоговый орган, были утрачены вследствие непреодолимой силы)*.
| 8400 |
3 | В каких случаях налогоплательщик обязан представить в налоговый орган уточненную налоговую декларацию 3-НДФЛ (Декларация)? | Налогоплательщик обязан представить в налоговый орган уточненную налоговую Декларацию в случае обнаружения налогоплательщиком в поданной им ранее в налоговый орган налоговой Декларации факта не отражения или неполного отражения сведений, а также ошибок, приводящих к занижению суммы налога, подлежащего уплате. В уточненной налоговой Декларации необходимо заполнить все необходимые листы, в том числе правильно заполненные в первичной (предыдущей) Декларации, и приложить дополнительные документы, которые не были представлены при подаче первичной (предыдущей) налоговой декларации. | 5207 |
4 | Какой порядок и сроки возврата положительного сальдо (переплаты) единого налогового счета (ЕНС)? | Для возврата положительного сальдо (переплаты) ЕНС налогоплательщику необходимо обратиться в налоговый орган по месту своего учета с заявлением о распоряжении путем возврата сумм денежных средств (в утвержденной форме*). Подать заявление о возврате* можно следующими способами: - на бумажном носителе лично, через представителя или почтой;
- в электронной форме по ТКС, подписав усиленной квалифицированной электронной подписью;
- в электронной форме через личный кабинет физического лица (ЛК ФЛ), подписанное электронной подписью (усиленной квалифицированной или неквалифицированной)
- в электронной форме через личный кабинет индивидуального предпринимателя (ЛК ИП) или через личный кабинет юридического лица (ЛК ЮЛ), подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью;
- в составе налоговой декларации 3-НДФЛ.
Если на момент принятия решения налоговым органом положительное сальдо ЕНС будет меньше суммы, заявленной к возврату, то денежные средства будут возвращены частично в пределах положительного сальдо (остатка). Поручение на возврат будет направлено в казначейство в следующие сроки: - в общем порядке не позднее рабочего дня, следующего за днем получения от налогоплательщика заявления о возврате*.
- если заявление о возврате было подано в составе налоговой декларации 3-НДФЛ, то поручение на возврат налоговые органы направят в казначейство не позднее одного рабочего дня после окончания камеральной проверки представленной декларации либо по истечении 10 рабочих дней, когда такая проверка должна быть завершена;
- если заявление о возврате* НДФЛ не было подано в составе декларации 3-НДФЛ, то подать его можно будет только после завершения камеральной проверки. В этом случае поручение на возврат передается в казначейство на следующий рабочий день после получения заявления* налоговым органом.
Казначейство исполняет поручение на возврат не позднее рабочего дня, следующего за днем получения от налогового органа поручения о возврате. Если в налоговом органе отсутствует информация о банковском счете, указанном в заявлении о возврате*, срок возврата увеличится на период получения налоговым органом данной информации от банка. Срок для предоставления ответа банком составляет 3 рабочих дня со дня получения запроса налогового органа. Если налоговым органом будет принято решение об отказе в возврате, то налогоплательщику будет направлено сообщение об отказе** не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления о возврате от налогоплательщика. | 4267 |
5 | Каким образом налогоплательщик может получить справку о наличии положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета? | Справка о наличии положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета (Справка) может быть получена как на бумажном носителе, так и в электронной форме. Для получения Справки на бумажном носителе налогоплательщику необходимо заполнить Заявление (утвержденная форма*) о выдаче Справки и предоставить его в налоговый орган по месту учета налогоплательщика следующими способами: - лично (через представителя по доверенности);
- через МФЦ (если у МФЦ имеется соответствующее соглашение с налоговым органом);
- почтой (с уведомлением о вручении, описью вложения).
В Заявлении указывается один из способов получения Справки: - в налоговом органе, в который представлено Заявление;
- в МФЦ, через который представлено Заявление;
- по почте по имеющемуся у налогового органа адресу.
Справка предоставляется в течение 5 рабочих дней со дня поступления в налоговый орган Заявления. Справка может быть получена заявителем непосредственно при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочие заявителя на получение этой справки. Для получения Справки в электронной форме налогоплательщику необходимо направить Запрос (утвержденная форма**) о выдаче Справки в налоговый орган по месту учета следующими способами: - через личный кабинет налогоплательщика, подписанное усиленной неквалифицированной – для ФЛ (квалифицированной – для ИП и ЮЛ) электронной подписью;
- по ТКС, подписанное усиленной квалицированной электронной подписью.
Справка предоставляется в течение 5 рабочих дней со дня поступления в налоговый орган Запроса в электронной форме. Налоговый орган формирует Справку направляет заявителю по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика. | 4061 |
6 | Как поступить налогоплательщику в случае получения им требования об уплате налога (при условии своевременной уплаты налогов) для урегулирования спора? | Каждый налогоплательщик несет обязанность по уплате налогов. Неисполнение обязанности по уплате налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов, повлекшее формирование отрицательного сальдо единого налогового счета налогоплательщика, является основанием для направления налоговым органом налогоплательщику требования об уплате задолженности. Если налогоплательщик не согласен с суммой отрицательного сальдо, указанной в требовании об уплате задолженности, или непонятна причина ее образования, то налогоплательщик вправе: - обратиться в налоговый орган по месту своего учета лично (или через представителя);
- направить в налоговый орган по месту своего учета обращение в произвольной форме;
- обратиться в налоговый орган с заявлением о предоставлении Акта сверки принадлежности сумм денежных средств;
- обратиться в налоговый орган с заявлением о предоставлении справки о наличии положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета.
Если в справке о наличии положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета будет отражено отрицательное сальдо ЕНС, то в приложениях к справке будут указаны подробные сведения о задолженности в разрезе каждой обязанности по уплате налогов, в том числе, по срокам ее возникновения, и карта расчета пеней (с информацией о периодах наличия недоимки, на которую начислена пеня, и о ключевой ставке рефинансирования Банка России). Также уточнить состояние сальдо ЕНС можно в Личном кабинете налогоплательщика или учетной бухгалтерской системе. | 3892 |
7 | Как поступить налогоплательщику при получении от налогового органа Уведомления о неисполнении обязанности по представлению налоговой декларации (расчета), если такая обязанность была исполнена? | - Если, по Вашему мнению, у Вас отсутствует обязанность предоставить декларацию (расчет), то рекомендуем обратиться в налоговый орган по месту администрирования.
- Если декларация (расчет) направлялись и есть квитанция о приеме, то рекомендуем обратиться в налоговый орган по месту администрирования с приложением копии квитанции.
- Если декларация (расчет) направлялись, но не была принята, и есть уведомление об отказе в приеме, то рекомендуем устранить указанные в уведомлении ошибки и в возможно короткий срок предоставить отсутствующую декларацию (расчет).
- Если декларация (расчет) направлялись и есть только подтверждение даты отправки (отсутствует уведомление об отказе в приеме или квитанция о приеме), то рекомендуем обратиться в налоговый орган по месту администрирования с приложением копии подтверждения даты отправки.
| 3849 |
8 | Каким образом налогоплательщик (физическое лицо) может представить в налоговый орган налоговую декларацию по налогу на доходы физических лиц (по форме 3-НДФЛ)? | Налогоплательщик может представить в налоговый орган налоговую декларацию (по форме 3-НДФЛ): - лично или через своего представителя, чьи полномочия должны быть подтверждены нотариально удостоверенной доверенностью;
- направить по почте с описью вложения;
- через "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц";
- по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) с применением усиленной квалифицированной электронной подписи через специализированного оператора связи, оказывающего услуги налогоплательщику.
- если заключено соответствующее соглашение* между УФНС России по субъектам РФ и МФЦ - через МФЦ (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг), при этом по просьбе налогоплательщика сотрудник МФЦ проставляет на копии налоговой декларации отметку о ее принятии и дату, которая в отношении налоговой декларации одновременно является днем ее приема МФЦ и днем представления в налоговый орган.
- через Единый портал госуслуг в электронной форме.
| 3536 |
9 | Какой порядок оформления результатов камеральной налоговой проверки налоговой декларации (по форме 3-НДФЛ)? | - После окончания камеральной налоговой проверки (КНП) налоговой декларации (по форме 3-НДФЛ) налогоплательщика должностные лица налогового органа в случае установления факта совершения налогового правонарушения, обязаны в течение 10 дней составить акт налоговой проверки (Акт) и вручить его в течение пяти дней налогоплательщику или его представителю под расписку или передать иным способом, свидетельствующим о дате его получения указанными лицами. В случае уклонения от получения Акта (факт уклонения отражается в Акте) он направляется по почте заказным письмом по месту жительства налогоплательщика. В таком случае датой вручения Акта считается шестой день с момента отправки (день отправки заказного письма считается первым днем).
- В течение одного месяца со дня получения Акта налогоплательщик вправе представить в налоговый орган письменные возражения по Акту в целом или по его отдельным положениям, а также приложить к ним или в согласованный срок передать в налоговый орган документы (их заверенные копии), подтверждающие обоснованность своих возражений.
- После истечения месячного срока представления налогоплательщиком возражений по Акту руководитель (заместитель руководителя) налогового органа в течение 10 дней должен рассмотреть материалы КНП, письменные возражения налогоплательщика и вынести Решение:- о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения. - об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения.Указанный 10-дневный срок может быть продлен, но не более чем на один месяц.
- Вручение налогоплательщику вынесенного в отношении него Решения или направление такового заказным письмом в его адрес производится в порядке, аналогичном вышеизложенному в отношении Акта.
| 2970 |
10 | Какой порядок предусмотрен для определения минимального предельного срока владения объектами недвижимого имущества, приобретенных после 1 января 2016 года, в случае их продажи? | 1. Минимальный предельный срок владения объектами недвижимого имущества, приобретенных после 1 января 2016 года, в случае их продажи составляет три года, если соблюдается хотя бы одно из следующих условий: - право собственности на объект недвижимого имущества получено налогоплательщиком в порядке наследования или по договору даренияот физического лица, признаваемого членом семьи и (или) близким родственником этого налогоплательщика в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации (супруги, родители, усыновители, родные и усыновленные дети, дедушки, бабушки, внуки, полно или неполно родные братья и сестры*);
- право собственности на объект недвижимого имущества получено налогоплательщиком в результате приватизации;
- право собственности на объект недвижимого имущества получено налогоплательщиком - плательщиком ренты в результате передачи имущества по договору пожизненного содержания с иждивением.
- **начиная с 1 января 2020 года – реализуемый объект недвижимого имущества (в виде комнаты, квартиры, жилого дома, части квартиры, части жилого дома), является единственным жильем, находящимся в собственности налогоплательщика (продавца, включая совместную собственность супругов) на дату государственной регистрации перехода права собственности на этот объект к покупателю.
При этом не учитывается объект недвижимого имущества (доля в нем), приобретенное (приобретенная) в собственность налогоплательщика (продавца) и (или) его супруга (супруги) в течение 90 календарных дней до даты государственной регистрации перехода права собственности на проданный объект недвижимого имущества к покупателю. При соблюдении изложенных условий положения в отношении определения минимального срока владения распространяется также на земельный участок, на котором расположен реализуемый объект недвижимого имущества и расположенные на таком земельном участке хозяйственные строения и (или) сооружения. 2. Минимальный предельный срок владения объектами недвижимого имущества, приобретенных после 1 января 2016 года, в случае их продажи составляет пять лет для остальных случаев, не перечисленных в пункте 1. Вместе с тем, следует учитывать, что Законами субъектов Российской Федерации вышеуказанные минимальные предельные сроки владения могут быть уменьшены вплоть до нуля для всех или отдельных категорий налогоплательщиков и (или) объектов недвижимого имущества. | 2896 |
Итого | | | 62877 |