Дата публикации: 16.12.2016 15:17 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В ноябре 2016 года в УФНС России по Волгоградской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 451 обращение граждан, что на 65,2 % больше, чем в октябре 2016 года (273 обращения граждан). Посредством электронных сервисов поступило 286 обращений, или 63,4 процента.
Граждане обращаются по вопросам уплаты налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов, причин увеличения сумм налогов, уточнения объектов налогообложения, задолженности по налогам и сборам, неполучения сводного налогового уведомления, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов, налоговых преференций, организации работы с налогоплательщиками, применения ККТ, проверки фактов уклонения от налогообложения, доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом, обработки персональных данных, содержащихся в обращении, отказа от ИНН, наличия льгот по налогам и по другим вопросам.
Обращения поступили по следующим видам налогов:
- налог на доходы физических лиц – 14, или 3,1 % от общего количества обращений;
- налог на имущество – 99, или 22,0 %;
- транспортный налог – 73, или 16,2 %;
- налог на добавленную стоимость – 1, или 0,2 %;
- земельный налог – 28, или 6,2 % (приложение № 1).
На личный прием к руководству Управления в ноябре 2016 года обратились 3 гражданина.
В ноябре 2016 года поступило 2 повторных обращения.
В Общественной приемной налоговых органов Волгоградской области в ноябре 2016 года принято 16 налогоплательщиков. Граждане обращались по вопросам: порядка и сроков предоставления имущественного налогового вычета, уплаты транспортного налога, увеличения налога на имущество физических лиц в этом году, уплаты налога на имущество физических лиц пенсионером, порядка получения налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов, предоставления льгот многодетной семье, заполнения декларации по форме 3-НДФЛ, декларирования доходов от продажи транспортного средства, предоставления имущественного налогового вычета за обучение, получения справки об отсутствии предпринимательской деятельности, предоставления льгот пенсионерам.
В ноябре 2016 года по принадлежности в Управление поступило 99 писем других организаций о направлении на рассмотрение обращений граждан.
В инспекции ФНС России Волгоградской области в ноябре 2016 года поступило 9910 обращений, что на 36,8 % больше, чем в октябре 2016 года (7242 обращения). Посредством электронных сервисов в инспекции поступило 6320 обращений (63,8 % от общего их количества) (приложение № 2).
Всем обратившимся гражданам направлены ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращениях вопросам в установленные сроки.