Дата публикации: 29.07.2013 05:27 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Во втором квартале 2013 г. налоговыми органами региона получено от налогоплательщиков 1123 письменных запроса и обращения, в которых содержится 1150 вопросов. Две трети составляют запросы о нормах законодательства, действующих налогах и сборах и порядке их исчисления и уплаты, 33% - вопросы о правах и обязанностях налогоплательщиков и полномочиях налоговых органов.
Несложные вопросы налогоплательщики предпочитают задавать по телефону справочной службы и при личном посещении инспекции. По телефонам справочной службы в налоговые органы региона обратилось более 22 тыс. налогоплательщиков.
Кроме того, при личном посещении граждане задали почти 84 тыс. вопросов. Наиболее часто налогоплательщики обращались с вопросами: о формах и форматах отчетности физических и юридических лиц, порядке их заполнения и сроках представления (25%); о порядке расчета имущественных налогов, предоставлении льгот и получении единого налогового уведомления (16%); о порядке постановки на учет и снятия с учета организаций и физических лиц, выдачи и замены свидетельства о постановке на учет физического лица, получения ИНН (16%); о порядке получения имущественного, социального, стандартного вычетов (15%); о зачетах, возвратах и порядке предоставления рассрочки по платежам в бюджет (12%); о сроках и порядке проведения сверок, о получении справок о состоянии расчетов с бюджетом, выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП (8%), о реквизитах инспекции (ИНН, КПП, адресе, режиме работы), номерах телефонов специалистов, назначениях окон в операционном зале (4%) и др.
Контактные телефоны: 28-93-89, 28-93-83