Во втором квартале 37% обращений направлено в региональное Управление налоговой службы в электронном виде

Во втором квартале 2015 года в УФНС России по Иркутской области от налогоплательщиков поступило 516 обращений, из них 193 обращения (37,4% от общего числа) направлено через Интернет: 95 – с помощью электронного сервиса «Обратиться в ФНС» на сайте www.nalog.ru и 98 - из «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц».

Треть обращений - жалобы на решения налоговых инспекций либо обжалование действий или бездействия их должностных лиц.

66 заявителей (14%) обратились по вопросам государственной регистрации, перерегистрации юридических и физических лиц, в основном это запросы сведений из государственных реестров налогоплательщиков, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также сведений об отсутствии дисквалификации. Заявители просили отменить регистрацию обществ с ограниченной ответственностью; сообщали об использовании без их ведома паспортных данных для регистрации организации; просили разъяснить порядок регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и применения вновь созданным предприятием «налоговых каникул», а также процедуру распределения долей между учредителями после ликвидации общества. Предприниматели спрашивали: надо ли подавать заявление о постановке на налоговый учет в качестве плательщика ЕНВД, если планируется открыть дополнительную точку; просили запретить или снять запрет на регистрационные действия по указанному адресу, уточнить факт передачи регистрационного дела налогоплательщика по новому месту постановки на налоговый учет в связи со сменой места жительства и др.

Процедуры налогообложения малого бизнеса налогоплательщики просили разъяснить в 16 письмах (3,1%). Заявители задавали вопросы о расчете единого налога на вмененный доход, о возможности уменьшения суммы налога индивидуальным предпринимателем, применяющим упрощенную системе налогообложения, и др.

51 гражданин (9,9% от общего числа обращений) обратился с вопросами, возникающими при уплате налога на доходы физических лиц – о порядке заполнения и сроках камеральной проверки налоговой декларации 3-НДФЛ, о порядке получения налоговых вычетов, правомерности отказа в их предоставлении.

Начислением и уплатой транспортного, земельного налогов и налога на имущество физических лиц интересовались соответственно 31 (6%), 12 (2,3%) и 45 (8,7%) граждан, порядком проведения зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов - 24 налогоплательщика (4,7%). В 6 обращениях (1,2%) поднимались вопросы организации работы с налогоплательщиками, в 17 (3,3%) - корректности отражения данных в «Личном кабинете налогоплательщика».

В 28 обращениях (5,4%) заявители информировали налоговые органы о различных нарушениях в финансово-хозяйственной деятельности предприятий, индивидуальных предпринимателей, просили принять меры к физическим лицам, получающим доход от сдачи внаем жилых помещений, но не уплачивающих установленные законодательством налоги.