Дата публикации: 27.01.2016 05:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Налогоплательщики проявляют постоянный интерес к изменениям законодательства и деятельности налоговой службы, а также часто обращаются с просьбой пояснить процедуру применения той или иной налоговой нормы. В 2015 г. налоговыми органами региона получено от граждан и предпринимателей 4,7 тыс. письменных запросов, при этом 76% из них (3,6 тыс.) - в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи или через сайт ФНС России.
На несложные вопросы сотрудники налоговой службы отвечают по телефону. До 15 августа в каждом территориальном налоговом органе действовало не менее двух телефонов справочной службы, в настоящее время налогоплательщики обращаются непосредственно в единый контакт-центр: 8-800-222-22-22. Всего за прошлый год налоговые инспекторы региона ответили почти на 60 тыс. вопросов, заданных налогоплательщиками по телефону, и 290 тыс. - при личном общении в инспекции.
Налоговые органы провели в 2015 г. 449 семинаров, на которых побывали почти 10 тыс. налогоплательщиков. Повышая налоговую грамотность населения, в средствах массовой информации разместили более 1,3 тыс. информационных материалов. В регионе изготовлено и распространено 897 видов печатной продукции общим тиражом более 4 млн экземпляров. В региональном разделе Интернет-сайта ФНС России опубликовано более 400 новостных материалов и документов.
Продолжается активное сотрудничество с органами местного самоуправления, которые оказывают значительную поддержку налоговым инспекциям в распространении информации через местные СМИ и сайты муниципальных образований, изготавливают объекты социальной рекламы и распространяют печатные материалы. Специалисты налоговой службы принимают участие в мероприятиях, проводимых органами местного самоуправления для определенных категорий предпринимателей или по отраслевому принципу: совещаниях, конференциях, встречах с бизнес сообществом; выезжают вместе с представителями администрации в отдаленные от районных центров населенные пункты. Наиболее активно с налоговыми органами взаимодействуют ОМСУ г. Иркутска, г. Братска, г. Саянска, Братского, Иркутского, Куйтунского, Нижнеилимского, Ольхонского, Слюдянского, Тулунского, Шелеховского, Черемховского, Чунского районов.