Подать жалобу в налоговые органы стало проще

Федеральным законом от 01.05.2016 № 130-ФЗ в статью 139.2 НК РФ внесены поправки, изменившие порядок подачи жалобы в вышестоящий налоговый орган.

Установлено право налогоплательщика подать жалобу (апелляционную жалобу) не только на бумажном носителе, но и в электронной форме - по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) или через электронные сервисы: «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица», «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

 

При этом, заявитель может выбрать, каким способом должно быть отправлено решение по жалобе: на бумажном носителе, в электронной форме по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика. Данное нововведение значительно упрощает процедуру подачи жалобы и дает возможность налогоплательщикам экономить время и средства при разрешении споров в досудебном порядке.

Оперативно отслеживать процесс рассмотрения жалобы пользователям сайта ФНС России позволяет интернет-сервис «Узнать о жалобе».  Налогоплательщики могут оперативно получать информацию о дате поступления и входящем номере регистрации жалобы (обращения) в налоговом органе, рассматривающем обращение, о сроке рассмотрения обращения, его статусе и результате рассмотрения, включая реквизиты ответа. Если в обращении налогоплательщика есть вопрос вне компетенции налоговых органов, с помощью сервиса можно получить информацию о том, в какой государственный орган направлено обращение и реквизиты письма.