Повышение качества предоставления Государственных услуг в МФЦ

Дата публикации: 08.05.2015 10:51 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Межрайонной ИФНС России №4 по Кемеровской области от 30 марта 2015 года прошел семинар с сотрудниками Многофункционального центра по вопросам работы с налогоплательщиками.

Начальник отдела работы с налогоплательщиками М.И.Атякшина рассказала об основных направлениях работы отделов по приему налогоплательщиков и оказания им услуг:

- имущественные налоги физических лиц и порядок оформления льготы по налогам;

- задачи и сроки проведения Декларационной кампании и категории лиц, обязанных представлять в налоговые инспекции декларацию о полученных доходах в предыдущем году;

- перечень документов по оформлению имущественного и социального вычета из бюджета;

- порядок обращения налогоплательщиков при проведении сверки по налогам;

- об интернет - сервисах Федеральной налоговой службы и др.

Проведена ознакомительная экскурсия в операционном зале по приему налогоплательщиков. Работники МФЦ узнали об электронной очереди и ознакомились с функциями окон приема налогоплательщиков.

Сотрудники ИФНС ответили на многочисленные вопросы как по налоговому законодательству так и по взаимодействию в работе с налогоплательщиками.

Присутствующие получили раздаточный материал в виде листовок и брошюр, подготовленный УФНС России по Кемеровской области и Инспекцией.