Дата публикации: 17.07.2015 10:04 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговых органах Кемеровской области продолжает работу телефонная справочная служба.
Специалистами инспекций и Управления в 1 полугодии 2015 года дано 9538 ответов на вопросы, заданные налогоплательщиками по телефону справочной службы.
Наибольшее количество звонков относится к порядку предоставления налоговых вычетов, уплате НДФЛ, заполнению форм 2-НДФЛ и 3-НДФЛ - 2453 звонка, или 25,7% от общего их количества; 1904 звонков, или 20% - по получению справочной информации (режим работы инспекции, адреса инспекций, номера телефонов структурных подразделений УФНС и ИФНС, адрес сайта ФНС России, поиск информации на сайте и т.п.); 1549 звонков, или 16,3% относятся к исчислению физическим лицам транспортного и земельного налогов, налога на имущество и порядку предоставления им льгот; по порядку заполнения и представления различных налоговых деклараций – 1326 звонков, или 13,9%:
Кроме того, в Кемеровской области работает Контакт-центр по оказанию справочно-информационных услуг налогоплательщикам. В 1 полугодии 2015 года в Контакт-центр поступило 12,9 тысяч звонков от налогоплательщиков.
На телефоны «доверия» в 1 полугодии 2015 года в инспекции и Управление поступило 119 звонков.
По поступившей информации проведено 62 проверки, в каждом третьем случае факты нарушений подтвердились.
Основные темы поступивших звонков - сокрытие доходов от налогообложения (47% от общего количества поступивших звонков), незаконное ведение предпринимательской деятельности (24%):
Номера телефонов справочной службы инспекций Кемеровской области можно узнать на сайте ФНС России WWW.NALOG.RU, в рубрике «Контакты, обращения, адреса» (на главной странице, вверху справа).
Телефоны Управления ФНС по Кемеровской области:
справочная служба - 8 (384-2) 36 14 36
телефон «Доверия» - 8 (384-2) 36 12 57