ENG

Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан за 1 квартал 2015 года

Дата публикации: 01.04.2015 09:55 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в 1 квартале 2015 года поступило на рассмотрение 3543 обращения от граждан.

Основная часть вопросов касалась разъяснения порядка предоставления льготы по транспортному и земельному налогам - 1079 (30,5%) обращений граждан;

844 (23,8%) вопросов касалось разъяснения порядка уплаты налога на имущество;

265 (7,5 %) обращений поступили по вопросу исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц;

в 238 (6,7 %) обращениях граждане сообщали о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами. Кроме того, граждане представляли информацию о предприятиях, где ведутся серьезные нарушения финансово-хозяйственной деятельности;

230 (6,5 %) обращений поступили с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных сумм налогов;

222 (6,3 %) гражданина обратились с просьбой предоставить информацию о задолженности;

130 (3,7 %) обращений поступили с просьбой вернуть излишне уплаченную или взысканную сумму налога;

55 (1,6%) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

48 (1,4%) поступивших в Управление обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты зарплаты на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога; осуществления организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в 1 квартале 2015 года обратились 52 гражданина.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.