Дата публикации: 01.10.2015 10:33 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в 3 квартале 2015 года поступило на рассмотрение 12717 обращений от граждан.
Анализ поступивших обращений граждан по тематике показал, что наибольшее количество обращений связано с вопросами предоставления льготы и оплаты транспортного и земельного налога, исчисления налога на имущество, уплаты налога на доходы физических лиц, задолженности по налогам и сборам.
Основная часть обращений, поступивших в 3 квартале 2015 года, касалась
разъяснения порядка уплаты налога на имущество – 4703 (37%).
Значительная часть 3517 (27,7%) обращений граждан содержит вопросы о предоставлении льготы, исчислении и уплаты земельного и транспортного налога.
Тема налогообложения доходов физических лиц продолжает оставаться актуальной. По данной тематике поступило 599 обращений граждан (4,7%). Многие граждане обращались с вопросом предоставления имущественного налогового вычета на приобретение квартиры и представления вычета на сумму расходов на погашение процентов по целевым займам (кредитам), фактически израсходованным на приобретение нового жилья.
По вопросу задолженности по налогам и сборам поступило 537 обращений, что составляет 4,2 % от общего числа. Гражданами затрагивались вопросы о проведении сверки расчетов и выдаче справки о состоянии расчетов с бюджетом по налогам, сборам, пеням и штрафам.
В 433 (3,4%) обращениях граждане сообщали о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами. Кроме того, граждане представляли информацию о предприятиях, где ведутся серьезные нарушения финансово-хозяйственной деятельности.
363 (2,9 %) обращения поступило с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных сумм налогов.
157 (1,2%) поступивших в Управление обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.
В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты зарплаты на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога; осуществления организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр.
Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.
В приемную Управления ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в 3 квартале 2015 года обратились 35 граждан.
Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.