Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан за 1 квартал 2016 года

Дата публикации: 04.05.2016 09:59 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в 1 квартале 2016 года поступило на рассмотрение 6465 обращений от граждан.

Основная часть вопросов касалась разъяснения порядка предоставления льготы по транспортному и земельному налогам - 2713 (42%) обращений граждан;

1068 (16,5%) вопросов касалось разъяснения порядка уплаты налога на имущество;

442 (6,8 %) обращения поступили по вопросу исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц;

435 (6,7%) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

в 283 (4,4%) обращениях граждане высказывали свои предложения по улучшению работы с налогоплательщиками;

262 (4,1 %) гражданина обратились с просьбой предоставить информацию о задолженности;

258 (4%) обращений поступило с просьбой внесения изменений или исправлений в персональные данные;

212 (3,3 %) обращений поступили с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных сумм налогов;

в 146 (2,7 %) обращениях граждане сообщали о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами. Кроме того, граждане представляли информацию о предприятиях, где ведутся серьезные нарушения финансово-хозяйственной деятельности;

120 (1,9%) поступивших в Управление обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты зарплаты на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога; осуществления организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в 1 квартале 2016 года обратились 25 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.