Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан за 3 квартал 2016 года

Дата публикации: 20.10.2016 11:55 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в 3 квартале 2016 года поступило на рассмотрение 4758 обращений граждан.

Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество обращений 1040 (21,9 %) поступило по вопросам разъяснения уплаты транспортного и земельного налога, кроме того, поступали обращения с вопросами о начислении налога на не принадлежащие на праве собственности заявителям имущество и транспорт.

738 (15,5%) вопросов касались разъяснения порядка уплаты налога на имущество.

Тема налогообложения доходов физических лиц продолжает оставаться актуальной. По данной тематике поступило 627 обращений граждан (13,2%). Многие граждане обращались с вопросом предоставления имущественного налогового вычета на приобретение квартиры и представления вычета на сумму расходов на погашение процентов по целевым займам (кредитам), фактически израсходованным на приобретение нового жилья.

497 (10,4%) обращений поступило от граждан с просьбой внесения изменений в их персональные данные.

304 (6,4%) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

225 (4,7%) обращений поступили с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных сумм налогов.

По вопросу задолженности по налогам и сборам поступило 213 обращений, что составляет 4,5 % от общего числа.

Гражданами затрагивались вопросы о проведении сверки расчетов с налогоплательщиком и выдаче справки о состоянии расчетов с бюджетом по налогам, сборам, пеням и штрафам. По данной тематике поступило 193 обращения граждан (4,1%).

158 (3,3%) обращений касались вопросов организации работы с налогоплательщиками.

Граждане не оставляют без внимания факты нарушений налогового законодательства физическими и юридическими лицами. По вопросам об уклонении граждан от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, проведения проверок организаций на соблюдение ими действующего законодательства поступило 165 обращений (3,5%).

1,3% (61) поступивших обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты зарплаты на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога; осуществления организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в августе 2016 года обратилось 46 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.