Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан в марте 2017 года

Дата публикации: 11.05.2017 07:54 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в марте 2017 года поступило на рассмотрение 2356 обращений граждан.

Основную долю обращений граждан составляли заявления по вопросу исчисления и предоставления льготы по транспортному и земельному налогам - 642 (27,2%) обращений;

Значительная доля граждан обратилась с просьбой разъяснения порядка уплаты налога на имущество – 375 (15,9%) обращений граждан;

252 (10,7 %) обращения поступило по вопросу исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц;

8,2% (194) граждан обратились с просьбой внесения изменений в персональные данные;

145 (6,1 %) граждан обратились с просьбой предоставить информацию о задолженности;

115 (4,9 %) обращений поступили по вопросу зачета или возврата излишне взысканных сумм налогов;

в 68 (2,9 %) обращениях граждане сообщали о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами. Кроме того, граждане представляли информацию о предприятиях, где ведутся серьезные нарушения финансово-хозяйственной деятельности;

39 (1,7%) поступивших обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты заработной платы на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога; осуществления организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в марте 2016 года обратились 12 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.