Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан в апреле 2017 года

Дата публикации: 09.06.2017 09:05 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области в апреле 2017 года поступило на рассмотрение 2080 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений уменьшилось на 4,2 % (в апреле 2016 года поступило 2168 обращений). По сравнению с мартом 2017 года количество обращений уменьшилось на 13,3 % (в марте 2017 года поступило 2356 обращений).

Большая часть обращений граждан (492 или 23,6 % от общего числа) поступила по вопросу исчисления и уплаты транспортного и земельного налога, кроме того, поступали обращения с вопросами о начислении налога на не принадлежащие на праве собственности заявителям имущество и транспорт.

321 (15,4%) обратившихся граждан в своих обращениях просили разъяснить порядок уплаты налога на имущество.

303 (14,6%) обращения поступило по вопросам налогообложения доходов и имущества физических лиц. Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с исчислением суммы налога к уплате при продаже недвижимости, а также порядок удержания и уплаты НДФЛ налоговыми агентами.

138 (6, 6%) обращений поступило от граждан с просьбой внесения изменений в их персональные данные.

138 (6,6%) обращений поступило с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных сумм налогов.

128 (6,1%) граждан обратились с просьбой предоставить информацию о задолженности.

120 (5,8%) обращений поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками.

По вопросу уклонения от налогообложения поступило 77 обращений (3,7 % от общего числа обращений).

64 (3,1%) обращения касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

34 (1,6%) поступивших обращения составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты зарплаты на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога; получения или отказа от ИНН.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя, заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в апреле 2017 года обратились 25 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.