ENG

Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан в сентябре 2017 года

Дата публикации: 18.10.2017 11:35 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в сентябре 2017 года поступило на рассмотрение 4255 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 60% (в сентябре 2016 года поступило 1697 обращений).

Основную долю обращений граждан - 1814 (42,6%) составили заявления по вопросу исчисления и предоставления льготы по транспортному и земельному налогам.

Значительная доля граждан обратилась с просьбой разъяснения порядка уплаты налога на имущество – 910 (21,4%) обращений граждан.

191 (4,5%) гражданин обратился с просьбой внесения изменений в персональные данные.

170 (4 %) обращений поступило по вопросу исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц.

169 (4 %) граждан обратились с просьбой предоставить информацию о задолженности.

160 (3,8 %) обращений поступило по вопросу зачета или возврата излишне взысканных сумм налогов.

138 (3,2%) обращений поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками.

87 (2%) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

38 (0,9%) поступивших обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

По вопросу уклонения от налогообложения поступило 56 обращений (1,3% от общего числа обращений).

В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты заработной платы на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в сентябре 2017 года обратилось 26 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.