ENG

Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан в октябре 2017 года

Дата публикации: 19.12.2017 05:29 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в октябре 2017 года поступило на рассмотрение 5702 обращения граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 10,1 % (в октябре 2016 года поступило 5124 обращения).

Основную долю обращений граждан - 2857 (50,1%) составили заявления по вопросу исчисления и предоставления льготы по транспортному и земельному налогам.

Значительная доля граждан обратилась с просьбой разъяснения порядка уплаты налога на имущество – 1520 (26,6%) обращений граждан.

173 (3 %) гражданина обратились с просьбой предоставить информацию о задолженности.

166 (2,9%) граждан обратились с просьбой внесения изменений в персональные данные.

152 (2,7 %) обращения поступило по вопросу зачета или возврата излишне взысканных сумм налогов.

145 (2,5 %) обращений поступило по вопросу исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц.

95 (1,7%) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

86 (1,5%) обращений поступили по вопросу организации работы с налогоплательщиками.

По вопросу уклонения от налогообложения поступило 74 обращения (1,3% от общего числа обращений).

38 (0,7%) поступивших обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты заработной платы на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в октябре 2017 года обратилось 14 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.