Дата публикации: 27.12.2017 13:09 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в ноябре 2017 года поступило на рассмотрение 7966 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 10,4 % (в ноябре 2016 года поступило 7141 обращение).
Основную долю обращений граждан - 4028 (50,6%) составили заявления по вопросу исчисления и предоставления льготы по транспортному и земельному налогам.
Значительная доля граждан обратилась с просьбой разъяснения порядка уплаты налога на имущество – 2165 (27,2%) обращений граждан.
283 (3,5 %) гражданина обратились с просьбой предоставить информацию о задолженности.
273 (3,4%) обращения поступили по вопросу организации работы с налогоплательщиками.
206 (2,6 %) обращений поступило по вопросу зачета или возврата излишне взысканных сумм налогов.
157 (2 %) обращений поступило по вопросу исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц.
60 (0,7%) поступивших обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.
В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты заработной платы на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога.
Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.
В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в ноябре 2017 года обратилось 8 граждан.
Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.