Дата публикации: 28.02.2018 12:13 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в 4 квартале 2017 года поступило на рассмотрение 20153 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 20,3% (в 4 квартале 2016 года поступило 16070 обращений).
Основную долю обращений граждан - 9733 (48,3%) составили заявления по вопросу исчисления и предоставления льготы по транспортному и земельному налогам.
Значительная доля граждан обратилась с просьбой разъяснения порядка уплаты налога на имущество – 4933 (24,5%) обращения граждан.
1161 (5,8 %) обращение поступило с просьбой предоставить информацию о задолженности.
775 (3,8%) обращений поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками.
705 (3,5%) граждан обратились с просьбой внесения изменений в персональные данные.
616 (3,1 %) обращений поступило по вопросу зачета или возврата излишне взысканных сумм налогов.
425 (2,1 %) обращений поступило по вопросу исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц.
243 (1,2%) обращения касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
По вопросу уклонения от налогообложения поступило 207 обращений (1% от общего числа обращений).
121 (0,6%) поступивших обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.
В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты заработной платы на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога.
Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.
В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в 4 квартале 2017 года обратилось 38 граждан.
Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.
Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.