Дата публикации: 28.03.2018 11:27 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в 2017 году поступило на рассмотрение 41012 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 21,9% (в 2016 году поступило 32039 обращений).
Основную часть обращений граждан составляли вопросы администрирования имущественных налогов (23713 обращений граждан или 57,8% от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило – 11632 обращения (28,4% от общего числа), налога на имущество 8174 обращения (19,9% от общего числа) и земельного налога – 3907 обращений (9,5% от общего числа). В текущем периоде заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога и обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений .
Тема налогообложения доходов физических лиц продолжает оставаться актуальной. По данной тематике поступило 2934 обращения граждан (7,2%). Граждане обращались с вопросом предоставления имущественного налогового вычета на приобретение квартиры и представления вычета на сумму расходов на погашение процентов по целевым займам (кредитам), фактически израсходованным на приобретение нового жилья.
По вопросу задолженности по налогам и сборам поступило 2434 обращения (5,9 %). Гражданами затрагивались вопросы о проведении сверки расчетов с налогоплательщиком и выдачи справки о состоянии расчетов с бюджетом по налогам, сборам, пеням и штрафам.
1911 (4 ,7 % ) обращений поступили с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных или уплаченных сумм налогов.
1878 (4,6%) обращений касались вопросов организации работы с налогоплательщиками.
1839 обращений ( 4,5 % ) поступили с просьбой внесения уточненных сведений в персональные данные.
868 ( 2,1 % ) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Граждане не оставляют без внимания факты нарушений налогового законодательства физическими и юридическими лицами. По вопросам об уклонении граждан от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, проведении проверок организаций на соблюдение ими действующего законодательства поступило 828 обращений ( 2 % ).
417 (1%) поступивших в Управление обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.
В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты зарплаты на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога.
Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.
В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в 2017 году обратилось 178 граждан.
Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.