ENG

Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан в марте 2018 года

Дата публикации: 14.05.2018 12:05 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в марте 2018 года поступило на рассмотрение 3078 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 23,5% (в марте 2017 года поступило 2356 обращений).

Большая часть обращений граждан (696 или 22,6 % от общего числа) поступила по вопросу исчисления и уплаты транспортного и земельного налога, кроме того, поступали обращения с вопросами о начислении налога на не принадлежащие на праве собственности заявителям имущество и транспорт.

393 (12,8%) обращения поступили с просьбой разъяснить порядок уплаты налога на имущество.

347 (11,3 %) граждан обратились с просьбой предоставить информацию о задолженности.

268 (8,7%) обращений поступило по вопросам налогообложения доходов и имущества физических лиц. Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с исчислением суммы налога к уплате при продаже недвижимости, а также порядок удержания и уплаты НДФЛ налоговыми агентами.

259 (8,4%) обращений поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками.

217 (7%) обращений поступило с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных сумм налогов.

По вопросу уклонения от налогообложения поступило 102 обращения (3,3 % от общего числа обращений).

90 (2,9%) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

71 (2, 3%) обращение поступило от граждан с просьбой внесения изменений в их персональные данные.

22 (0,7%) поступивших обращения составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

В ряде обращений заявители представляли дополнительные документы к ранее направленным обращениям, просили ознакомить с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращений, кроме того, затрагивали вопросы задержки выплаты зарплаты на предприятиях, разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение, применения ККТ, предоставления отсрочки по уплате налога, получения или отказа от ИНН.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены в установленный законом срок, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя, заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в марте 2018 года обратилось 8 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.