ENG

Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан за 1 квартал 2018 года

Дата публикации: 14.05.2018 12:32 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в 1 квартале 2018 года поступило на рассмотрение 9049 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 26,4% (в 1 квартале 2017 года поступило 6657 обращений).

Большая часть обращений граждан (2510 или 27,7 % от общего числа) поступила по вопросу исчисления и уплаты транспортного и земельного налога, кроме того, поступали обращения с вопросами о начислении налога на не принадлежащие на праве собственности заявителям имущество и транспорт.

1331 (14,7%) обращение поступило с просьбой разъяснить порядок уплаты налога на имущество.

1053 (11,6 %) гражданина обратилось с просьбой предоставить информацию о задолженности.

692 (7,6%) обращения поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками.

659 (7,3%) обращений поступило по вопросам налогообложения доходов и имущества физических лиц. Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с исчислением суммы налога к уплате при продаже недвижимости, а также порядок удержания и уплаты НДФЛ налоговыми агентами.

569 (6,3%) обращений поступило с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных сумм налогов.

По вопросу уклонения от налогообложения поступило 225 обращений (2,5 % от общего числа обращений).

74 (0,8%) поступивших обращения составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

70 (0,8%) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

16 (0, 2%) обращений поступило от граждан с просьбой внесения изменений в их персональные данные.

В ряде обращений заявители представляли дополнительные документы к ранее направленным обращениям, просили ознакомить с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращений, кроме того, затрагивали вопросы задержки выплаты зарплаты на предприятиях, разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение, применения ККТ, предоставления отсрочки по уплате налога, получения или отказа от ИНН.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены в установленный законом срок, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя, заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в 1 квартале 2018 года обратилось 26 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.