ENG

Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан в апреле 2018 года

Дата публикации: 13.06.2018 07:10 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в апреле 2018 года поступило на рассмотрение 2889 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 28% (в апреле 2017 года поступило 2080 обращений).

Большая часть обращений граждан (596 или 20,6 % от общего числа) поступила по вопросу исчисления и уплаты транспортного (436 или 15,1%) и земельного (160 или 5.5%) налога.

302 (10,4%) обращения поступило с просьбой разъяснить порядок уплаты налога на имущество.

272 (9,4 %) обращения поступило с просьбой предоставить информацию о задолженности.

263 (9,1%) обращения поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками.

246 (8,5%) обращений поступило по вопросам налогообложения доходов и имущества физических лиц. Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с исчислением суммы налога к уплате при продаже недвижимости, а также порядок удержания и уплаты НДФЛ налоговыми агентами.

191 (6,6%) обращение поступило с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных сумм налогов.

188 (6, 5%) обращений поступило от граждан с просьбой внесения изменений в их персональные данные.

По вопросу уклонения от налогообложения поступило 83 обращения (2,9 % от общего числа обращений).

39 (1,3%) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

11 (0,4%) поступивших обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

В ряде обращений заявители представляли дополнительные документы к ранее направленным обращениям, просили ознакомить с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращений, кроме того, затрагивали вопросы задержки выплаты зарплаты на предприятиях, разъяснения налоговых

правонарушений и ответственности за их совершение, применения ККТ, предоставления отсрочки по уплате налога, получения или отказа от ИНН.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены, в установленный законом срок, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя, заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в апреле 2018 года обратилось 8 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.