Дата публикации: 12.07.2022 09:34
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Магаданской области за период с 1 апреля по 30 июня 2022 года на рассмотрении находилось 388 обращений граждан, поступивших по различным каналам связи:
- 13 обращений (1,6%) из иных территориальных налоговых органов по системе электронного документооборота;
- 1 обращение по телекоммуникационным каналам связи.
- На бумажном носителе поступило 10 обращений (2% ).
Существенный удельный вес во 2 квартале 2022 года составляли обращения граждан по вопросам налогообложения доходов физических лиц - 121 обращения (31,2% от общего числа); оказания услуг электронной форме, пользования информационными ресурсами – 57 обращений (14,7%); задолженности по налогам и сборам - 39 обращений (10%); налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 23 обращения (5,9%); налогообложения имущества – 13 обращений (3,4%); возврата или зачёта излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов – 13 обращений (3,4%); исчисления транспортного налога – 10 обращений (2,6%).
В числе поступивших от заявителей писем 22 обращения (5,7%) затрагивали вопросы обжалования решений налоговых органов и должностных лиц, споров по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц.
На личный прием к руководству Управления во 2 квартале 2022 года обратились 8 граждан, которым были даны разъяснения по существу заданных вопросов.
Управлением на постоянной основе проводятся мероприятия, направленные на улучшение работы с обращениями граждан, а именно: размещается информация в печатных и электронных СМИ, проверяются сведения в информационных ресурсах АИС ЭОД, ФИР ЕГРН, АИС «Налог-3»: актуализируется содержащаяся в них информация и корректируются персональные данные.