Дата публикации: 06.09.2017 05:17 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За август 2017 года в Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области поступило 262 обращения граждан. Из них с использованием электронных сервисов ФНС России поступило всего 117 Интернет-обращений или 44,7% от общего количества, в том числе: с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» – 50 Интернет-обращений или 19% от общего количества; с помощью электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» – 67 Интернет-обращений или 25,6% от общего количества.
Из поступивших в отчетном периоде обращений 14 обращений (5,3%) являются отзывами ранее направленных обращений в связи с урегулированием вопросов.
Среди поступивших в августе обращений граждан наиболее многочисленную группу составляют обращения по вопросам задолженности по налогам и сборам – 52 обращения или 19,8% от общего количества поступивших обращений.
Второе место заняла группа обращений по вопросам обжалования решений государственных органов и должных лиц – 42 обращения или 16% от общего количества поступивших обращений.
На третьем месте – группа обращений с информацией об уклонении от налогообложения и о совершении налоговых правонарушений: 38 обращений или 14,5% от общего количества.
Оставались актуальными для граждан вопросы налогообложения имущества физических лиц (транспорта, земельных участков, недвижимого имущества), доходов физических лиц, а также вопросы, связанные с государственной регистрацией юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (соответственно 25, 20 и 18 обращений, что составило 9,5%, 7,6% и 6,9% от общего количества обращений). На личный прием к руководству Управления обратилось 5 посетителей, всем им даны устные разъяснения.
Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы России по Новосибирской области за август 2017 года размещена в рубрике «Работа с обращениями граждан».