Дата публикации: 04.07.2013 08:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За 6 месяцев 2013 года в УФНС России по Ростовской области поступило на рассмотрение 1303 обращения от физических лиц, что на 36% больше, чем за аналогичный период 2012 года. Как и в прошлом году, граждане активно использовали возможность направления корреспонденции в налоговый орган через Интернет: половина обращений передана именно таким способом.
Наибольшее количество обращений граждан, поступивших в налоговые органы Ростовской области, связано с уплатой имущественных налогов: 184 обращения или 14% от общего количества. Налогоплательщики интересовались порядком исчисления имущественных налогов и предоставлением льгот. Также граждане сообщали информацию о недостоверности сведений об объектах налогообложения в рассылаемых уведомлениях на уплату налогов и обращались с просьбой внести корректировки в налогооблагаемую базу и направить им уточненное уведомление. Вопросы вызывали ставки транспортного налога и категории граждан, освобожденные от его уплаты.
Второй по популярности стала тема исчисления налога на доходы физических лиц – 103 обращения или 8%. В своих письмах налогоплательщики обращались за разъяснениями по вопросам декларирования доходов, возврата сумм излишне уплаченного налога и порядка предоставления налоговых вычетов.
Большое количество обращений граждан, поступивших в налоговые органы Ростовской области в этом периоде, содержали юридические вопросы по налогам и сборам – 87 обращений или 7% от общего количества.
В этом периоде граждане активно использовали возможность досудебного урегулирования налоговых споров: в адрес Управления поступило 75 обращений (6%) по вопросам обжалования решений налоговых органов.
Актуальной в обращениях граждан была тема образования задолженности по уплате налогов. Особую озабоченность заявителей вызывал вопрос исчисления пени за несвоевременную уплату налогов. По вопросам задолженности по налогам и сборам в январе - июне поступило 58 обращений, что составляет 4,5 % от общего числа. По вопросам зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов поступило 39 обращений или 3 %.
53 сообщения или 4% от общего числа писем поступило по фактам уклонения от налогообложения, 36 писем или 3% - об ответственности за совершение налоговых правонарушений. Также граждане обращались за разъяснениями по вопросам, связанным с налогообложением субъектов малого бизнеса (26 обращений или 1,8%), регистрацией или перерегистрацией юридических лиц всех форм собственности (29 обращений или 2,2%) и организацией работы с налогоплательщиками (35 обращений или 2,7 %).
Обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронную почту.