На повестке дня – повышение качества обслуживания налогоплательщиков в многофункциональных центрах

Дата публикации: 18.05.2015 17:02 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Федеральная налоговая служба в последние годы - наряду с расширением доступа к государственным услугам посредством Интернет - активизирует сотрудничество с многофункциональными центрами обслуживания населения как одним из перспективных каналов взаимодействия государства и граждан по принципу «одного окна».

Ростовская область одной из первых в РФ приступила к созданию сети многофункциональных центров. В настоящее время в области действуют 55 многофункциональных центров, имеющих около 400 точек доступа, что в пределах области обеспечивает возможность получения заявителями целого комплекса государственных и муниципальных независимо от места регистрации заявителя бизнеса и места расположения объектов недвижимости и земельных участков. И по этому показателю область занимает одно из лидирующих позиций среди субъектов РФ.

Управлением ФНС России по Ростовской области заключено Соглашение о взаимодействии с государственным казённым учреждением Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с которым в многофункциональных центрах обеспечивается предоставление 6 государственных услуг, входящих в компетенцию налоговых органов. Так, взаимодействие налоговых органов с  МФЦ позволило расширить информационное  обслуживание налогоплательщиков, предоставлять им полную, юридически значимую информацию, необходимую для исполнения налогового законодательства.

18 мая в Правительстве Ростовской области с участием специалистов УФНС России по Ростовской области прошло совещание по вопросам организации предоставления государственных услуг ФНС России, закрепленных в Постановлении Правительства РФ от 27.09.2011 года №797.

На совещании были рассмотрены ключевые факторы, обеспечивающие исполнение указанного постановления,  проанализирован накопленный опыт и наиболее типичные трудности  его реализации. Центральное место в обсуждении было отведено вопросам электронного документооборота между МФЦ и налоговыми органами, а также организации предоставления в МФЦ города Ростова-на-Дону услуги «Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств».