Дата публикации: 29.05.2015 09:01 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Каждый год растет число налогоплательщиков, которые пользуются электронными сервисами для направления жалоб в рамках досудебного урегулирования налоговых споров в УФНС России по Ростовской области.
Так, в 2012 году по сравнению с 2011 годом рост обращений в рамках досудебного обжалования налоговых споров, представленных посредством интернет сервисов, составил 13%, в 2013 году по сравнению с аналогичным периодом 2012 года рост уже 67%. В 2014 году процент таких обращений также увеличился, что говорит об удобстве данного формата общения с налоговым органом.
В связи с этим, Управление Федеральной налоговой службы по Ростовской области напоминает, что жалоба может быть подана через официальный сайт Федеральной налоговой службы, с использованием интернет-сервисов: «Личный кабинет налогоплательщика – физического лица» и «Обратиться в ФНС России». Также направляемая электронная жалоба, должна соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 139.2 НК РФ, в части своего содержания. Но налогоплательщики должны помнить, что форма обращения по электронной почте через опосредованных лиц не гарантирует защиту персональных данных граждан и неразглашение сведений, содержащихся в обращениях и ответах на них и касающихся их частной жизни.
Также налогоплательщики могут получить информацию о ходе рассмотрения обращений как в письменном, так и в электронном виде. Для этого нужно воспользоваться сервисом «Узнать о жалобе». Сервис предоставляет информацию о дате поступления обращения в налоговый орган, сроках его рассмотрения, статусе обращения (в стадии рассмотрения, рассмотрение завершено), а также позволяет узнать результат рассмотрения обращения, включая реквизиты ответа (номер и дата).
Если же обращение налогоплательщика содержит вопрос, находящийся вне компетенции Налоговой службы, то с помощью сервиса можно получить информацию о том, в какой государственный орган направлено обращение и реквизиты письма.