Дата публикации: 03.08.2015 08:43 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Среди основных задач налоговой службы - повышение качества налогового администрирования, исполнение бюджета и реализация клиентоориентированного подхода. В этой связи вопросы досудебного аудита получают особое значение.
В 1 полугодии 2015 года Управлением рассмотрено 506 жалоб налогоплательщиков. По сравнению с аналогичным периодом 2014 года количество рассмотренных жалоб уменьшилось на 14%.Из общего числа рассмотренных жалоб оставлено без удовлетворения 323 жалобы, а удовлетворено 183 жалобы.
Снижение объема жалоб свидетельствует об улучшении качества проводимых территориальными налоговыми органами мероприятий налогового контроля, и, как следствие, ведет к уменьшению количества налоговых споров в судах и повышению уровня налогового администрирования в целом.
УФНС России по Ростовской области напоминает: все поступающие в Управление жалобы и обращения граждан и организаций регистрируются в информационном ресурсе, позволяющем оперативно отражать данные о них в электронном сервисе «Узнать о жалобе».
С помощью этого сервиса организации и физические лица могут в режиме on-line получить информацию о ходе и результатах рассмотрения своих жалоб и заявлений, поступивших в УФНС России по Ростовской области, как в письменном, так и в электронном виде. Если же обращение налогоплательщика будет содержать вопрос, находящийся вне компетенции налоговой службы, сервис проинформирует о том, в какой государственный орган направлено обращение и о реквизитах письма.
Интернет-сервис «Узнать о жалобе» избавляет налогоплательщиков от необходимости звонить в УФНС России по Ростовской области, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения и позволяет сделать процесс рассмотрения жалоб более открытым.