Дата публикации: 20.11.2012 10:03 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Вчера, 19 ноября, в ФНС России состоялась встреча сотрудников центрального аппарата и территориальных налоговых органов с Председателем Правительства Д.А. Медведевым, приуроченная ко Дню работника налоговых органов. В ней принял участие и.о. руководителя УФНС России по Ростовской области В.Г. Шелепов.
Руководитель ФНС России М.В. Мишустин представил Д.А. Медведеву рабочую модель налоговой инспекции, которая в скором времени будет внедрена на территории всей страны. При разработке новой модели операционного зала учитывались современные стандарты обслуживания граждан, позволяющие в значительной степени повысить уровень комфортности предоставления государственных услуг. Каждая налоговая инспекция должна быть оснащена системой управления очередью, которая позволит эффективно организовывать обслуживание в операционных залах.
Налогоплательщики тринадцати налоговых инспекций Ростовской области уже оценили преимущества электронной очереди. УФНС России по Ростовской области продолжает совершенствовать обслуживание налогоплательщиков и в настоящее время участвует в пилотном проекте ФНС России по созданию интернет-сервиса «Онлайн запись на прием в инспекцию». В ближайшее время налогоплательщики смогут воспользоваться данным сервисом в тестовом режиме.
Д.А. Медведев также ознакомился с новым приложением для iPad, с помощью которого можно дистанционно подать документы на государственную регистрацию в электронном виде. Разработать такое приложение Д.А. Медведев поручил ФНС России после визита в Сингапур, где подобный сервис уже функционировал. Подать документы можно также и через сайт службы с помощью сервиса "Электронная регистрация". Он позволяет перевести взаимодействие регистрирующего органа и заявителей в электронный формат, упрощая и ускоряя процедуру подачи и получения документов при регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Ростовская область стала одним из регионов Российской Федерации, на базе которых проходило тестирование этого сервиса. За период его функционирования в области осуществлено более 60 актов электронной регистрации предпринимательской деятельности.
После презентации новых разработок налоговой службы, направленных на повышение качества предоставления услуг налогоплательщикам, состоялась беседа Председателя Правительства Российской Федерации с руководством и сотрудниками налоговых органов.
Д.А. Медведев отметил, что налоговые органы достойно выполняют свою главную задачу – обеспечение налоговых поступлений в бюджеты всех уровней. Но ключевым остается вопрос использования передовых технологий и повсеместное внедрение электронного документооборота. Сегодня преимущества дистанционного общения с налоговой службой оценили уже три четверти налогоплательщиков, ведущих финансово-хозяйственную деятельность. Они предоставляют отчетность в налоговую инспекцию по телекоммуникационным каналам связи. Получать услуги в электронном виде теперь могут и граждане, для которых создан интерактивный сервис «Личный кабинета налогоплательщика».
В Ростовской области этот сервис заработал полтора месяца назад и его возможностями воспользовались уже более 17 тысяч налогоплательщиков. Благодаря этой услуге каждый гражданин может, не выходя из дома или не покидая рабочего места, получить информацию о своих платежах и задолженностях по налогам, об объектах движимого и недвижимого имущества, которые за ним числятся. По Интернету можно платить налоги, получать пояснения специалистов без личного визита в налоговую инспекцию.
В завершение беседы Д.А. Медведев поздравил налоговиков и отметил: «Считаю, что у вас очень интересная работа, очень сложная, действительно, которая требует адекватной оценки со стороны государства. Мы будем совершенствовать и систему отношений в налоговой службе».