Дата публикации: 04.12.2014 14:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ростовской области в ноябре месяце 2014 года поступило 191 обращение гражданина, в том числе 108 интернет-обращений. Анализ поступивших обращений граждан показал, что в отчетном периоде наибольшее количество писем поступило по вопросам задолженности по налогам – 25 (13%) обращений. При рассмотрении обращений граждан в УФНС России по Ростовской области особое внимание уделяется жалобам на действие (бездействие) должностных лиц налоговых органов. По данной тематике поступило 19 (10%) обращений. Значительное количество обращений граждан касалось вопросов исчисления и уплаты налога на имущество - 18 (10%) обращений, транспортного налога - 12 (7%) обращений, земельного налога – 15 (8%) обращений. Как и в предыдущих периодах, поступали письма граждан, содержащие вопросы по нарушению налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 14 (8%) обращений. Граждане обращались по вопросам организации работы с налогоплательщиками – 14 (8%) обращений, по проблемам, возникающим при регистрации юридических лиц 8 (5%)и по другим вопросам.
За отчетный период в приемные УФНС России по Ростовской области обратилось 4 гражданина. Всем даны разъяснения.
Для принятия мер по обеспечению исполнения обращений граждан и. о. руководителя и заместителям руководителя УФНС России по Ростовской области готовятся контрольно-аналитические материалы по обращениям граждан (ежемесячные, ежеквартальные и годовые справки по работе с обращениями граждан). Заместителям руководителя и начальникам отделов УФНС России по Ростовской области готовится ежедневная информация о состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан, срок рассмотрения которых истек либо истекает в ближайший день.
Справка по тематике обращений