Дата публикации: 10.10.2014 15:34 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В сентябре 2014 года поступило 206 обращения от физических лиц, в том числе 116 интернет-обращений, за аналогичный период 2013 года поступило 377 обращений от физических лиц, в том числе 273 интернет-обращения. Одновременно сообщаем, что в августе 2014 года поступило 295 обращений от юридических лиц, в том числе 13 интернет-обращений.
Анализ поступивших обращений граждан показал, что в отчетном периоде наибольшее количество писем поступило по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц и по порядку предоставления имущественного налогового вычета. По данной тематике поступило 28 обращений. Значительное количество обращений граждан касалось вопросов исчисления и уплаты налога на имущество - 23 обращения, земельного налога - 17 обращений, транспортного -16 обращений. Как и в предыдущих периодах, поступали письма граждан, содержащие вопросы организации работы с налогоплательщиками – 21 обращение.
При рассмотрении обращений граждан особое внимание уделяется жалобам граждан на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, по данной тематике поступило 18 обращений. Нарушение налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации остаются актуальной тематикой обращений граждан. По вопросам уклонения от уплаты налогов поступило 17 обращений.
Для принятия мер по обеспечению исполнения обращений граждан и. о. руководителя и заместителям руководителя УФНС России по Ростовской области готовятся контрольно-аналитические материалы по обращениям граждан (ежемесячные, ежеквартальные и годовые справки по работе с обращениями граждан). Заместителям руководителя и начальникам отделов УФНС России по Ростовской области готовится ежедневная информация о состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан, срок рассмотрения которых истек либо истекает в ближайший день. Из 234 обращений граждан со сроком исполнения в сентябре месяце, исполнено в срок 214 обращений граждан, с нарушением срока исполнено 20 обращений.