Дата публикации: 13.04.2015 11:22 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ростовской области в 1 квартале 2015 года поступило 638 обращений граждан, в том числе 331 интернет-обращение. Анализ поступивших обращений граждан показал, что в отчетном периоде наибольшее количество писем поступило по вопросам организации работы с налогоплательщиками - 96 (15%) обращений. Значительное количество обращений граждан касалось вопросов обжалования решений налоговых органов и должностных лиц - 66 (10%) обращений, уплаты налога на доходы физических лиц и по порядку предоставления имущественного вычета - 62 (10%) обращений. Граждане обращались по вопросам задолженности по налогам – 47 (7%) обращений, уклонения от налогообложения - 43 (6%) обращения, зачету и возврату излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 41(6%) обращение, по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество - 42 (6%) обращения.
Как и в предыдущих периодах, поступали письма граждан, по вопросам государственной регистрации юридических лиц - 32 (5%) обращения, по вопросам исчисления и уплаты транспортного налога – 29 (5%), земельного налога – 24 (4%) обращения и по другим вопросам.
За отчетный период в приемные УФНС России по Ростовской области обратилось 7 граждан. Всем даны разъяснения.
Для принятия мер по обеспечению исполнения обращений граждан и. о. руководителя и заместителям руководителя УФНС России по Ростовской области готовятся контрольно-аналитические материалы по обращениям граждан (ежемесячные, ежеквартальные и годовые справки по работе с обращениями граждан). Заместителям руководителя и начальникам отделов УФНС России по Ростовской области готовится ежедневная информация о состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан, срок рассмотрения которых истек либо истекает в ближайший день.
Справка по тематике обращений