Дата публикации: 10.05.2016 14:17 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ростовской области в апреле месяце 2016 года поступило 272 обращение гражданина, в том числе 148 интернет-обращений (из них 84 обращения поступило через Интернет-Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»). По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось на 16% (в марте 2015 года поступило 234 обращения, в том числе 126 интернет-обращений).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что в отчетном периоде наибольшее количество писем поступило по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц и по порядку предоставления имущественного вычета – 43 (15,8%) обращения. Значительное количество обращений граждан касалось вопросов обжалования решений налоговых органов и должностных лиц - 25 (9,2%) обращений. Граждане обращались по вопросам уклонения от налогообложения – 18 (6,6%) обращений.
Вопросы исчисления и уплаты транспортного налога остаются актуальной тематикой обращений граждан, по данной тематике поступило - 17 (6,3%) обращений.
Как и в предыдущих периодах поступали письма граждан по вопросам задолженности по налогам и сборам – 14 (5,1%) обращений, по вопросам налогообложения малого бизнеса – 12 (4,4%) обращений, исчисления и уплаты земельного налога - 10 (3,7%) обращений, по вопросам зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 10 (3,7%) обращений, по вопросам государственной регистрации юридических лиц – 10 (3,7%) обращений, по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество - 7 (2,6%) обращений, и по другим вопросам.
За отчетный период в приемные УФНС России по Ростовской области обратился 1 гражданин, которому даны были разъяснения.
Для принятия мер по обеспечению исполнения обращений граждан руководителю и заместителям руководителя УФНС России по Ростовской области готовятся контрольно-аналитические материалы по обращениям граждан (ежемесячные, ежеквартальные и годовые справки по работе с обращениями граждан). Заместителям руководителя и начальникам отделов УФНС России по Ростовской области готовится ежедневная информация о состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан, срок рассмотрения которых истек либо истекает в ближайший день.