Дата публикации: 06.05.2016 14:54 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ростовской области в марте месяце 2016 года поступило 281 обращение гражданина, в том числе 157 интернет-обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось на 21% (в марте 2015 года поступило 224 обращения, в том числе 115 интернет-обращений).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что в отчетном периоде наибольшее количество писем поступило по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц и по порядку предоставления имущественного вычета – 37 (13,2%) обращений. Значительное количество обращений граждан касалось вопросов обжалования решений налоговых органов и должностных лиц - 28 (9,9%) обращений. Граждане обращались по вопросам исчисления и уплаты транспортного налога - 23 (8,2%) обращения.
Задолженность по налогам и сборам остаётся актуальной тематикой обращений граждан, по данной тематике поступило - 20 (7,1%) обращений.
Как и в предыдущих периодах поступали письма граждан по вопросам уклонение от налогообложения – 18 (6,4%) обращений, по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество - 11 (3,9%) обращений, по вопросам зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 9 (3,2%) обращений, по вопросам государственной регистрации юридических лиц – 8 (2,8%) обращений, по вопросам пользования информационными ресурсами - 8 (2,8%) обращений, по вопросам исчисления и уплаты земельного налога - 7 (2,5%) обращений, по вопросам организации работы с налогоплательщиками - 7 (2,5%) обращений и по другим вопросам.
За отчетный период в приемные УФНС России по Ростовской области обратилось 2 гражданина, которым даны были разъяснения.
Для принятия мер по обеспечению исполнения обращений граждан руководителю и заместителям руководителя УФНС России по Ростовской области готовятся контрольно-аналитические материалы по обращениям граждан (ежемесячные, ежеквартальные и годовые справки по работе с обращениями граждан). Заместителям руководителя и начальникам отделов УФНС России по Ростовской области готовится ежедневная информация о состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан, срок рассмотрения которых истек либо истекает в ближайший день.