Дата публикации: 16.11.2012 11:11 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Повышение качества обслуживания налогоплательщиков и создание для них комфортных условий является одной из важнейших социально значимых задач.
Если молодое поколение все больше пользуется «бесконтактным методом» общения с налоговыми органами, то пожилые и маломобильные граждане в силу своих ограниченных возможностей и отсутствия навыков в сфере автоматических технологий все-таки предпочитают личное общение виртуальному.
Обеспечению реализации своих прав людям с ограниченными возможностями наравне с остальными гражданами уделяется особое внимание и в ИФНС России по Заводскому району г. Саратова. Поэтому у входа в инспекцию установлены пандус, поручни, кнопка вызова администратора.
Специально для людей со слабым зрением подготовлены образцы заявлений, листовки, брошюры с более крупным шрифтом.
Взаимопонимание, доверительные отношения налоговых органов и налогоплательщиков - необходимая составляющая для дальнейшего повышения качества работы с налогоплательщиками.
Управление просит Вас оценить работу своей Инспекции. Замечания и пожелания помогут устранить недостатки в работе, а также отметить (поощрить) тех, кто работает отлично.
Открыть анкету.