ENG

Подведены итоги обращений граждан за декабрь 2013 года

Дата публикации: 20.01.2014 09:00 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В декабре 2013 года в Управление Федеральной налоговой службы по Саратовской области поступило 63 заявления граждан, из них перенаправлено из Федеральной налоговой службы России – 5 (7,9%), из Прокуратуры Саратовской области и районов Саратова – 5 (7,9%), из Аппарата полномочного представителя Президента России – 2 (3,17%), из Государственной инспекции труда в Саратовской области – 1 (1,58%), от Депутата Государственной Думы Алимовой О.Н. – 1 (1,58%), из Министерства социального развития Саратовской области – 1 (1,58%), из Министерства экономического развития и инвестиционной политики Саратовской области – 1 (1,58%).

26 заявлений поступили по информационно-телекоммуникационной сети Интернет, 21 заявление на бумажном носителе по почте.

В декабре налогоплательщиков интересовали вопросы о правильности исчисления транспортного, земельного и имущественного налогов. Также корреспондентов волнуют вопросы о порядке предоставления имущественных, социальных налоговых вычетов, о возможности возврата излишне уплаченного налога, о пересчете налога и пени. Граждане сообщают о фактах нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты налогов, нарушении трудового законодательства, невыдаче кассовых чеков.

Продолжают поступать жалобы от физических лиц и индивидуальных предпринимателей на неправомерные действия или бездействие должностных лиц налоговых органов Саратовской области. Данные жалобы рассматриваются в порядке досудебного урегулирования в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.

Есть обращения связанные с отсутствием данных в личном кабинете налогоплательщика, с разъяснениями по патентной и упрощенной системам налогообложения, по вопросам о получении ИНН.

За период 01.12.2013 – 31.12.2013 ответственными исполнителями рассмотрено 214 обращений граждан, заявителям в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2009 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направлены ответы с использованием Интернет-сети, а также на бумажном носителе по почтовому адресу. Отдельные обращения были перенаправлены для рассмотрения и ответа заявителю в ИФНС России по районам Саратова, Межрайонные ИФНС России по Саратовской области.

В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденным приказом от 24.10.2012 №01-05/0183@ «Об утверждении графика личного приема граждан руководителем и заместителями руководителя УФНС России по Саратовской области», с внесением изменений в приказ от 14.01.2013 №01-04/0010@ руководителем за указанный период принято 2 человека.

Интересующие вопросы были решены положительно в день приема.