Дата публикации: 16.08.2016 18:01 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В июле 2016 года в УФНС России по Саратовской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 117 заявлений граждан (табл.1), что на 8 обращений меньше, чем в предыдущем месяце, из них 4 – заявления о прекращении рассмотрения ранее направленных в адрес Управления обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений снизилось на 37,8% (в июле 2015 года поступило 188 обращений).
Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года также уменьшилось на 27,3% и составило 48 заявлений (в июле 2015 года поступило 66 интернет-обращений).
Все обращения зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ (заявления граждан)» программного комплекса СЭД-регион (система электронного документооборота) и рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2009 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Статистические данные поступивших в Управление обращений граждан в июле 2016 года
Табл.1
Поступило писем в Управление, всего | 117 |
В том числе: | |
1. Обращения, поступившие в Управление непосредственно от заявителей: | 75 |
1.1. письменные обращения, поступившие в Управление лично либо в виде почтового отправления; | 27 |
1.2. интернет-обращения, поступившие в Управление через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России»; | 22 |
1.3. интернет-обращения, поступившие в Управление через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»; | 26 |
1.4. интернет-обращения, поступившие в Управление через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»; | 0 |
1.5. интернет-обращения, поступившие в Управление с Единого портала государственных и муниципальных услуг (с сайта GOSUSLUGI.RU). | 0 |
2. Обращения, пересланные в Управление из налоговых органов Российской Федерации: | 22 |
2.1. ФНС России; | 11 |
2.2. МИ ФНС России по ЦОД; | 1 |
2.2. УФНС России по субъектам РФ; | 2 |
2.3. ИФНС (МРИ) России по субъектам РФ; | 0 |
2.4 ИФНС (МРИ) России по Саратовской области. | 8 |
3. Обращения, пересланные в Управление для рассмотрения и исполнения органами федеральной (региональной) исполнительной власти: | 20 |
Прокуратура Саратовской области, районов г. Саратова; | 4 |
Правительство Саратовской области; | 1 |
Управление по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области; | 1 |
Управление Министерства юстиции РФ по Саратовской области; | 1 |
Филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Саратовской области; | 1 |
Управление Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии Саратовской области; | 2 |
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области; | 3 |
Главное управление МЧС России по Саратовской области; | 1 |
Государственная инспекция труда в Саратовской области; | 5 |
Государственная жилищная инспекция Саратовской области. | 1 |
Анализ поступивших писем и заявлений граждан за отчетный период показывает, что наибольший удельный вес в общем объеме составляют обращения, затрагивающие следующие вопросы:
- налог на доходы физических лиц 18 (15,4%);
- транспортный налог 13 (11,1%);
- обжалование решений государственных органов и должностных лиц 13 (11,1%).
В июле 2016 года на личный прием к руководителю Управления обратилось 11 человек, из них 9 человек было принято в г.Балашов Саратовской области 14.07.2016, 2 – в приемной руководителя 12.07.2016. В приемную заместителя руководителя Управления
А.Н.Васильева обратилось 2 человека с вопросами, касающимися государственной регистрации юридических лиц. Всем заявителям, с их согласия, в ходе приема были устно даны исчерпывающие разъяснения.