ENG

Обзор работы с обращениями граждан в Управлении федеральной налоговой службы по Саратовской области за май 2017 года

Дата публикации: 22.06.2017 16:27 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В мае 2017 года в УФНС России по Саратовской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 211 заявлений граждан (табл.1), что на 8 обращений меньше, чем в предыдущем месяце, из них 7 – заявления о прекращении рассмотрения ранее направленных в адрес Управления обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось в 1,46 раза (в мае 2016 года поступило 145 обращений).

Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года также выросло в 1,39 раза и составило 96 заявлений (в мае 2016 года поступило 69 интернет-обращений).

Все обращения зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ (заявления граждан)» программного комплекса СЭД-регион (система электронного документооборота) и рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2009 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».