ENG

Справка о работе с обращениями граждан в Управлении федеральной налоговой службы по Саратовской области за сентябрь 2017 года

Дата публикации: 06.10.2017 10:39 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В сентябре 2017 года в УФНС России по Саратовской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 275 заявлений гражданина (табл.1), что на 56 обращений меньше, чем в предыдущем месяце, из них 10 – заявления о прекращении рассмотрения ранее направленных в адрес Управления обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось в 1,25 раза (в сентябре 2016 года поступило 220 обращений).

Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года также выросло в 1,38 раза и составило 152 заявления (в сентябре 2016 года поступило 110 интернет-обращений).

Все обращения зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ (заявления граждан)» программного комплекса СЭД-регион (система электронного документооборота) и рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2009 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».