Дата публикации: 28.08.2013 09:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Во 2 квартале 2013 года налоговыми инспекциями Екатеринбурга и Свердловской области было зарегистрировано 15500 обращений. В том числе от налогоплательщиков-физических лиц поступило 9691 обращение, что составило 63% от их общего количества.
Сервисная функция Интернет-сайта Управления «Обращение в УФНС (ИФНС) России» по-прежнему востребована в первую очередь жителями Екатеринбурга и крупных городов Свердловской области. За первый квартал 2013 года ею воспользовался 2881 гражданин, что составило 17,5% от общего числа зарегистрированных обращений. За первое полугодие текущего года доля Интернет-обращений граждан в числе общего количества зарегистрированных обращений, остается стабильной.
Более четверти всех писем – 4063 (26,2%) содержали вопросы о порядке заполнения и сдачи налоговых деклараций на доходы физических лиц и, в связи с этим, граждан особенно волновали вопросы по разъяснению порядка предоставления налоговых вычетов. Тема организации работы с налогоплательщиками также остается одной из самых востребованных. Так граждан постоянно интересуют вопросы состояния рассмотрения деклараций, соблюдения сроков возврата подоходного налога и степень доступности сотрудников налоговых органов по указанным в документах телефонам.
Вопросы имущественных налогов и имеющейся задолженности физических лиц содержались в 3671(23,6%) обращениях. В частности, 7% обращений содержали вопросы по транспортному налогу, 8,6% -- по налогу на имущество, 3,5% -- по налогу на землю.
Вопросы, связанные с налогообложением малого бизнеса содержались в 7,2% обращений.
Вопросы, связанные с регистрацией физических и юридических лиц, содержались в 4 % обращений. В частности в своих письмах граждане указывали на необоснованное внесение в ЕГРЮЛ сведений о заявителе, как об учредителе юридического лица, когда сам заявитель такого желания не изъявлял и своих паспортных данных никому не предоставлял.
Различные аспекты процедуры регистрации предпринимателей, работающих без образования юридического лица, содержались в 1,4% обращений.
Жалобы на действия должностных лиц, возражения на акты по результатам выездных и камеральных налоговых проверок и несогласия с результатами рассмотрения обращений содержались в 83 (0,5%) обращениях налогоплательщиков. Данный показатель для инспекций является традиционно невысоким.
В 62 письмах (0,5%) граждане сообщают о фактах нарушений Налогового законодательства, уклонения от налогообложения со стороны физических и юридических лиц и выплате «серой» заработной платы. В инспекциях области данный показатель стабильно невысок. Для сравнения: в Управлении ФНС России по Свердловской области во 2 квартале текущего года он составил 9,8 %.