Дата публикации: 14.05.2014 15:38 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Свердловской области в марте 2014 года поступило на рассмотрение 344 обращения граждан, что на 8% меньше аналогичного показателя прошлого года. Интернет-обращений поступило 183 единицы, что составило 53,2% от общего количества зарегистрированных обращений.
Подавляющее число обращений поступило от физических лиц - 94,5% и лишь 5,5% — от индивидуальных предпринимателей.
Главной темой обращений граждан в Управление в марте стали вопросы регистрации и учёта физических и юридических лиц - 93 обращения или 27% от общего количества запросов. В частности заявителей интересовал порядок регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и запросы сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей. В одном из обращений содержалась информация о регистрации фирм на домашний адрес налогоплательщиков без их согласия.
Кроме того, в марте граждане часто обращались с вопросами по разъяснению порядка предоставления налоговых вычетов, срокам проведения камеральных налоговых проверок, отражению их результатов на сайте Управления и причин неполучения имущественных и социальных налоговых вычетов по НДФЛ. Эти вопросы содержались в 33 обращениях. По вопросам уплаты НДФЛ и порядка предоставления деклараций о доходах обратилось 34 гражданина. В целом доля таких обращений составила 19,5% от их общего числа.
Вопросы о порядке исчисления и уплаты имущественных налогов физических лиц содержались в 65 (18,9%) обращениях, в том числе 22 обращения содержали просьбы о разъяснении имеющейся задолженности. В связи с получением уведомлений на уплату имущественных налогов, в марте граждане продолжали обращаться с просьбами о внесении изменений в налогооблагаемую базу транспортного налога, налогов на землю и имущество физических лиц - 12 обращений.
На тему организации работы с налогоплательщиками в отчетном периоде поступило 30(8,7%) обращений, которые содержали запросы о порядке подачи и заполнения деклараций и отражения информации об объектах налогообложения в Личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС России. В том числе по вопросам зачета-возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, пеней и штрафов обратилось 11 граждан, по вопросам госпошлины - 2 человека.
Вопросы об особенностях применения упрощенной системы налогообложения, в том числе на основе патента, и уплаты налога на вмененный доход содержались в 24 (7%) обращениях.
Несогласие с решениями и действиями должностных лиц инспекций по выявленным налоговым правонарушениям налогоплательщики выразили в 26 (7,6%) обращениях.
Факты нарушения налогового законодательства нашли отражение в 29 обращениях (8,4%). У граждан остаются вопросы, о возможности самостоятельной проверки добросовестности работодателя по осуществлению им отчислений в пенсионный и другие социальные фонды. В двух случаях вопросы касались нарушений в сфере применения контрольно-кассовой техники, в четырёх обращениях содержалась информация о выплате «серой» заработной платы.
По вопросам о порядке получения ИНН обратилось 6 (1,7%) граждан.
В приемные заместителей руководителя Управления в марте обратилось трое граждан. Всем даны разъяснения действующего налогового законодательства.